Kullanım ve Satış Koşulları

1. Hizmet

VidSense, Instagram içerik üreticileri ve işletmeler için çevrimiçi bir yazılım hizmetidir: paylaşım öncesi içerik ve metin kontrolü, hesap analizi ve yapay zekâ destekli öneriler sunar.

2. Hesap

Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısın. Hesap bilgilerinin doğruluğundan ve şifrenin güvenliğinden sen sorumlusun; hesabın üzerinden yapılan işlemler sana aittir.

3. Sonuçların niteliği

VidSense'in skorları, risk sinyalleri ve önerileri yapay zekâ destekli bir ön değerlendirmedir. Instagram'ın veya Meta'nın resmî kararı değildir; içeriğin kaldırılmayacağını, erişim alacağını ya da belirli bir sonuç doğuracağını garanti etmez. Paylaşım kararı ve sorumluluğu sana aittir.

4. Yüklediğin içerik

Yalnızca kullanma hakkına sahip olduğun içeriği yükleyebilirsin. Yüklediğin içerik yalnızca analiz için işlenir, hiçbir yerde yayınlanmaz; ham video ve görseller analiz tamamlandıktan sonra 24 saat içinde silinir. Hukuka aykırı içerik yüklemek yasaktır.

5. Kabul edilemez kullanım

Hizmete otomatik veya toplu erişim sağlamak, kullanım sınırlarını aşmaya çalışmak, hizmeti tersine mühendislikle çözmek, başkası adına izinsiz işlem yapmak ve hizmeti diğer kullanıcıları veya sistemi zarara uğratacak şekilde kullanmak yasaktır. Bu durumlarda hesabını askıya alabilir veya kapatabiliriz.

6. Planlar ve ödeme

Hizmetin ücretsiz bir planı, aylık veya yıllık ücretli planları (Creator, Growth, Pro) ve tek seferlik ek kullanım paketleri vardır. Güncel fiyatlar ve plan içerikleri Paketler sayfasındadır; fiyatlar ABD doları (USD) cinsindendir.

Ödemeler Polar (polar.sh) üzerinden alınır. Polar satışı "Merchant of Record" (yetkili satıcı) olarak yapar: ödemeyi tahsil eder, faturayı düzenler ve geçerli vergileri hesaplar. Satın alma sırasında Polar'ın koşulları da geçerlidir. Kart bilgilerin VidSense tarafından görülmez ve saklanmaz.

7. Yenileme, plan değişikliği ve iptal

Ücretli planlar, iptal edilmedikçe her dönem sonunda (aylık veya yıllık) aynı ücretle otomatik olarak yenilenir.

Aboneliğini istediğin zaman Ayarlar → Faturalandırmayı yönet üzerinden iptal edebilirsin. İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur: o tarihe kadar planının tüm hakları açık kalır, ardından Ücretsiz plana geçersin.

Plan değişikliklerini de aynı yerden yapabilirsin. Üst plana geçişte fark, kalan süreye göre hesaplanarak hemen tahsil edilir; alt plana geçişte kalan süreye düşen tutar bir sonraki ödemelerinde kullanılmak üzere hesabına kredi olarak yansır.

8. İade

Abonelik ve ek paket ücretleri iade edilmez; dönem içinde iptal edilen abonelik veya kullanılmayan haklar için kısmi iade yapılmaz. Hizmet, satın alındığı anda elektronik ortamda ifa edilen dijital bir hizmettir. Mevzuattan doğan zorunlu haklar saklıdır.

9. Kullanım hakları

Planındaki aylık haklar her dönemin başında yenilenir; kullanılmayan haklar sonraki döneme devretmez. Ek paket hakları dönem sonunda sıfırlanmaz, satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir ve plan hakların bittiğinde otomatik olarak kullanılır.

10. Hizmetteki değişiklikler

Hizmetin özelliklerini geliştirebilir veya değiştirebiliriz. Fiyat değişiklikleri önceden bildirilir ve mevcut abonelikler için bir sonraki dönemden itibaren uygulanır. Bakım veya teknik sorunlar nedeniyle hizmette geçici kesintiler olabilir.

11. Sorumluluğun sınırı

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Mevzuatın izin verdiği ölçüde VidSense; dolaylı zararlardan, kâr veya erişim kaybından ve platformların içeriğin hakkında verdiği kararlardan sorumlu değildir. Her durumda toplam sorumluluğumuz, son 12 ayda VidSense için ödediğin tutarla sınırlıdır.

12. Hesabın kapatılması

Hesabını istediğin zaman panelde Ayarlar → Veri ve gizlilik → “Hesabımı sil” ile kapatabilirsin; silme, e-posta adresine gönderdiğimiz bağlantıyla onayladığında yapılır ve geri alınamaz. Ücretli aboneliğin hesabın silindiği anda iade yapılmadan sona erer (bkz. 8. İade). Bu koşulları ihlal etmen hâlinde hizmete erişimini durdurabiliriz.

13. Değişiklikler, uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri site üzerinden veya e-postayla duyururuz. Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Soruların için: [email protected]